Verlanglijst: 0 Vergelijk Producten: 0
  • U heeft nog geen producten in je winkelwagen.

Leveringsvoorwaarden

Consumentenbond en het ACM (Autoriteit Consument en Markt)

Wij voldoen aan de voorwaarden die o.a. het ACM (autoriteit consument en markt) en de consumentenbond stellen aan het leveren/retour ontvangen van producten. Wij zijn verplicht om je duidelijk en juist te informeren.

Algemeen

  1. Indien jouw bestelling uit meerdere artikelen bestaat die door verschillende bedrijven worden geleverd dan brengen wij per leverancier verzendkosten in rekening. Dit is zichtbaar op de factuur.
  2. De wettelijke verplichting voor het aanvaarden van retourzendingen is 14 dagen. De voorwaarden van het retourneren van producten, verzend- en andere bijkomende kosten zijn afhankelijk van de betreffende leverancier.
  3. Alle ondernemers worden vermeld op de ondernemerspagina, klik op het tabblad Retourneren & Voorwaarden bij de betreffende ondernemer voor de juiste informatie.
  4. De retourzending is voor je eigen risico en voor eigen kosten mits door de ondernemer anders is bepaald. Fair Vision Businesses is niet aansprakelijk voor beschadigingen of het zoekraken van retour verzonden producten. Vraag een traceercode bij het postagentschap. Afhankelijk van de waarde van de inhoud kan je het pakket eventueel verzekeren voor verzending.
  5. Afhankelijk van de manier waarop de betreffende bestelling is betaald storten wij geld terug op je rekening of in je Fair Value Account. Houd er rekening mee dat de verwerkingssnelheid tot 10 dagen kan duren, afhankelijk van je bank.

Retour sturen van producten

Ter aanvulling op het herroepingsrecht: Een algemene stelregel is vaak dat verse producten, zoals verpakt eten en drinken vaak niet geretourneerd kunnen worden, omdat deze snel bederven en/of verouderen. Geopende verpakkingen van hygiënische producten zoals make-up en lotions worden vaak ook niet geaccepteerd vanwege gezondheidsbescherming. Dit zijn enkele voorbeelden, de voorwaarden worden echter bepaald door de leverancier, deze zijn terug te vinden op de ondernemerspagina in het tabblad Retourneren & Voorwaarden. Je kunt herroeping doorgeven middels het volgende modelformulier.

Garantie

De garantie wordt bepaald door het bedrijf dat de producten produceert en/of levert.

Prijzen

  1. Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzend/administratiekosten, tenzij anders vermeld.
  2. Bij offertes of prijsopgaven vervullen wij de rol van intermediair tussen jou en het bedrijf of dienstverlener. De financiële transacties verlopen in jouw en ons belang echter altijd via fair-vision.eu i.v.m. kortingen en vergoedingen.

Verzendkosten

Algemeen: Alle deelnemende bedrijven berekenen hun eigen verzendkosten. De (wijze van berekening van de) verzendkosten van het betreffende bedrijf of de dienstverlener worden in de webshop bij elk product onder het tabblad Verzendkosten toegelicht.

Boeken: In verband met de wet op de vaste boekenprijs door het Commissariaat voor de Media mag er op dit product geen korting gegeven worden. In plaats daarvan bieden de ondernemers een alternatieve vorm van voordeel aan klantenkaart houders door middel van het niet berekenen van verzendkosten.

Klantenkaart

De klantenkaart wordt na betaling digitaal verzonden naar het door de klant opgegeven emailadres. Op de kaart zijn geen BTW en verzendkosten van toepassing. Voor de voorwaarden van de kaart verwijzen wij naar de algemene voorwaarden voor klanten.

De Alternatieve Kadobon

  1. Alternatieve Kadobonnen zijn in te wisselen voor de afname van producten en diensten die via Fair Vision Business BV geleverd worden. De Alternatieve Kadobon wordt direct door de rechtspersoon Fair Vision Businesses BV geaccepteerd als een betaalmiddel en staat los van een eventuele acceptatie van de bij haar aangesloten ondernemers.
  2. De papieren versie van de kadobonnen wordt geleverd door de Alternatieve Kadobon, de bonnen zijn verkrijgbaar in elke gewenste waarde tussen € 10,- en € 150,-.
  3. Heb je een bestelling retour gestuurd, die je (deels) betaald hebt met de Alternatieve Kadobon? De waarde van de ingewisselde kadobon minus 10% administratiekosten zal je worden terug gegeven door je Fair Values account te verhogen.
  4. Bezoek www.alternatieve-kadobon.nl voor hun algemene voorwaarden en andere inleveradressen.